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做人力资源管理，需要具备两方面技能，一是硬件知识，二是软件知识。必须掌握并熟练运用HR专业知识：1．人力资源规划管理和人力资源管理手册设计的能力。 2．职位分析和绩效考核管理能力。 3．薪酬与福利管理能力。 4．人力资源开发、培训能力。5．人事制度管理能力）、了解企业核心业务、沟通技能、团队合作、严格的纪律性、高度的责任心、公正、忠信、坚定勇敢的意志力、对人性的正确、全面的了解以及广博的知识、亲和力 作为人力资源经理还应具备组织能力、领导能力、表达能力、自信力（以及对人力资源管理工作的兴趣或爱好）等其它素质能力。
当然，这是比较书面而官方的说法，很多人可能也觉得太虚了。从实际意义考虑的话，不断提高自身的管理能力十分重要。因为是管理，所以你要了解你们的公司的业务流程，根据流程设置岗位，根据岗位确定岗位职责，然后最关键的就是绩效考核了。如何设立绩效指标？如何根据绩效指标评价业绩（就是给业绩打分吧，当然公司习惯不同而不同）。在智慧365的官网中有很多关于这方面的视频，一些业内很有名的HR大佬都在里面给hr学员答疑解惑，推荐你去看看。有很多观点就是我在里面学习的时候学的，如ISO管理体系。管理首先是清晰的流程和职责，而ISO类的管理体系就是告诉你怎么去设置流程，并确定职责，有了流程和职责了，你需要掌握的就是，给职责定绩效目标，就是给每个岗位设个圈圈，让他们在这个圈里跳，能尽量达到圈的就是优秀员工，根据达到程度评价业绩！其实说起来简单，做起来非常难，得有个优秀的老总（或者说能放权的老总），还有就是积极向上的团队！管人嘛，头疼，在中国管人就更加那啥了！最后总结，沟通hin重要，非常重要，而且要时刻保持冷静和客观！
去企业做人力资源需要具备心理学知识（管理人的工作需要了解对方的心里，人际交往、面试）、财务统计学（工资、福利待遇归人力资源人员管）、相关法律法规知识（合同签约、违约、保密、竞业禁止协议、保险等）、文笔、口才能力（汇报、编写材料，做人力资源培训）、熟悉公司岗位、业务（调配公司人员结构、绩效考核、按岗定薪）。
除了以上的知识技能，人力资源管理人员还必须具备以下几种素质：
1.思想道德素质。
2.知识素质。
3.能力素质。
4.科研素质。
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